Sobre las Flores Preservadas
Son flores naturales sometidas a un proceso de conservación que les permite mantener su forma y color durante años, sin necesidad de agua o luz directa.
Las flores preservadas pueden conservar su belleza durante años si se mantienen correctamente en resina y se cuida adecuadamente.
Para mantener tus joyas en perfecto estado durante mucho tiempo, te recomendamos:
- Evita la exposición directa y prolongada al sol, ya que podría alterar el color de las flores.
- No las mojes ni las expongas a ambientes muy húmedos. La resina es resistente, pero el agua y la humedad pueden afectar tanto a la pieza como a las flores encapsuladas.
- Guárdalas en un lugar seco y protegido, preferiblemente en su caja o en un joyero.
- Límpialas suavemente con un paño seco y blando; no uses productos químicos ni abrasivos.
- Protégelas de golpes o caídas, para evitar arañazos o daños en la resina.
Siguiendo estos cuidados básicos, tu joya conservará su belleza y el recuerdo de tus flores se mantendrá intacto por muchos años.
Sobre los Productos y Servicios
No. Cada anillo es único porque cada flor preservada tiene características distintas. Por lo tanto, no existen dos piezas idénticas y eso es lo que les hace ser taaan especiales.
Tenemos anillos de diferentes materiales, de plata de ley, acero inoxidable o acero inoxidable bañado en oro (dependiendo del modelo).
Sí, podemos trabajar flores del ramo de novia o de momento especial, y personalizar colores, fondos o detalles según tus preferencias.
Sí, muchos modelos son ajustables para adaptarse cómodamente a diferentes tallas de dedo. Lo indicamos en la descripción de cada producto.
Cada cuadro es único y creado solo por encargo. Tu opinión contará durante todo el proceso, llegando a personalizar el mínimo detalle. Contáctanos si estas interesad@ en este servicio :)
Sí, se puede considerar la posibilidad de ofrecer un servicio de recogida de las flores en el lugar de la boda para mayor comodidad del cliente.
Sobre el Proceso de Compra
Puedes hacer tu pedido directamente a través de nuestra web, de forma rápida y sencilla. Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y encriptadas, garantizando la protección de tus datos en todo momento.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, así como la opción de realizar una señal previa en los pedidos personalizados.
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu compra.
Para los anillos de las colecciones, el envío estándar a Península tiene un coste de 3,50 € y suele tardar entre 3 y 6 días laborables. Además, los pedidos superiores a 50 € disfrutan de envío gratuito dentro de la Península.
En el caso de los cuadros personalizados, el coste de envío puede variar en función del tamaño y las características de cada pedido.
Si quieres más información, no dudes en contactarme, estaré encantada de darte un presupuesto ajustado a tu caso y resolver cualquier duda :)
La joyería de colección se envía mediante envío estándar, que tarda entre 3 y 6 días laborables en llegar a tu domicilio.
En el caso de los cuadros de ramos personalizados, los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de encargo y el proceso artesanal que requiera cada pieza. Una vez recibido tu pedido, te informaré del plazo estimado para que sepas exactamente cuándo podrás disfrutar de tu cuadro.
Por el momento, solo realizamos envíos nacionales dentro de España. Todavía no hemos comenzado a trabajar con empresas de transporte internacionales y, por ahora, preferimos no hacerlo para asegurarnos de que cada pedido llegue en el tiempo y con la calidad que mereces.
Eso sí, la expansión a envíos internacionales está en nuestros planes, y estamos trabajando para que pronto puedas recibir nuestras piezas únicas también fuera de España.
Sobre Devoluciones y Garantía
Todas nuestras piezas cuentan con una garantía de 14 días por defectos de fabricación. Si tu joya o cuadro llegara dañado o con algún problema, por favor contáctame dentro de ese plazo y estaré encantada de gestionar la devolución o sustitución sin coste adicional.
Ten en cuenta que, al tratarse de piezas únicas y artesanales, no podemos aceptar devoluciones por cambio de opinión o por motivos ajenos a defectos en el producto.
Cada creación está hecha a mano con materiales naturales y exclusivos, lo que la convierte en un recuerdo irrepetible.